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①保障公民行使监督权 ②提高公民参政议政的热情
③有助于政府依法行政 ④解决公民的所有诉求
①有利于国家机关和国家工作人员改进工作,提高工作效率,克服官僚主义
②可以防止滥用权力,杜绝腐败
③有助于增强公民的参与意识,激发公民的参与热情
④体现了国家的一切权力属于公民
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