近段时间，由于新冠肺炎疫情的影响，深圳大部分市民都倾向从网上选购每日菜品和日常生活用品，“盒马鲜生”因为品质高，位列超市附近居民的首选行列。

提到“盒马鲜生”，它最与众不同的是庞大的生鲜区。各种海产生鲜应有尽有，透过透明水缸，你可以看到水里色彩鲜艳的波士顿龙虾，身披黄金盔甲的帝王蟹等等。比较有活力的是鱼缸，鱼儿摆动着尾巴，就能在水中游来游去，让鱼虾保持活力的是鱼缸底部的氧气泵源源不断地供氧，有些小气泡从缸底慢慢升上来，越变越大，直至到达液面破裂开来。有些冰鲜保存的海产如八角鱼、带鱼等则会放在大量的碎冰上保持冷冻状态供顾客挑选。

为了促进生鲜区的销售，“盒马鲜生”还提供现场烹饪的服务。一走进熟食区香浓的海鲜味就扑面而来，如果选择现场烹饪，冒着“白气”的海鲜大餐几分钟就能端到顾客的面前。

当然，“盒马鲜生”更黑科技的是它的扫脸支付，自动收银系统的摄像头通过拍照捕捉你的脸部信息，匹配你的支付宝账号，只需要输入手机尾号就能成功扫脸支付。买单完成后，几秒钟你的手机就能收到支付账单信息。