①空姐虽然心里很委屈，但是很有礼貌地把留言本交给乘客。

 虽然……但是……

②如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班。

如果……还……

①飞机  进入  渐渐  平稳  了  状态  飞行

②我  将  还  你们  乘坐  航班  这趟

      本文写的是在一次飞行途中，的疏忽造成了的不满，但空姐所表现出来的真诚的和一次次的最终打动了乘客的心，换来了乘客的和。说明人与人之间只要，就没有化解不了的矛盾、解不开的结。

招手       稍等        欣然　     惊奇

不是……而是……     虽然……但是……      无论……都……

①她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并投诉信，一封热情洋溢的表扬信。

②空姐怎么解释，这位乘客不肯原谅她的疏忽。

③空姐心里很委屈，很有礼貌地把留言本交给乘客。

状          　城             副

壮          　诚             幅

谅         询            副

项—           谅—         途— 

      飞机渐渐地进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了！她急忙来到客舱，见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说______先生______实在对不起  ______由于我的疏忽______延误了您吃药的时间______非常抱歉______